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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Amazfit Bestellung und unsere Smartwatches wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen geliefert. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Sind Amazfit Smartwatches wasserdicht?

Die meisten Amazfit Modelle verfügen über eine Wasserbeständigkeit von 5 ATM oder 10 ATM, was sie ideal zum Schwimmen und für Aktivitäten im Regen macht. Bitte prüfen Sie die spezifischen Produktdetails Ihres Modells.

Wie verbinde ich meine Smartwatch mit meinem Smartphone?

Laden Sie die Zepp App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter. Schalten Sie Bluetooth ein, öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen zum Scannen des QR-Codes auf Ihrer Uhr, um die Kopplung abzuschließen.

Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?

Ja, wir bieten eine standardmäßige Herstellergarantie von 2 Jahren auf alle unsere Smartwatches und Wearables ab dem Kaufdatum.